Уважаемые посетители, несмотря на произошедшие печальные события, сайт компании "Идеальный мир" еще некоторое время будет работать.

Просим внимательно относиться к опубликованным на нем коммерческим материалам.

Мы были партнерами "Идеального мира" долгое время, и произошедшее для нас - такая же неожиданность, как и для вас, принесшая Kraftwork финансовые убытки. Следите за новостями информационных агентств.

Телефон горячей линии Ростуризма для туристов и их родственников: +7 (985) 226-82-71

 
Добавить в избранное Отправить сообщение Карта сайта На главную На главную
Израиль
Иордания
Гонконг
Бали
Бразилия
Сейшельские острова
Венгрия
ЮАР
Великобритания

Наши офисы:

Бесплатно из любой точки России:
8 (800) 333-03-82

Москва:
+7(495) 665-03-13

Екатеринбург
+7(343)384-0400


Тель-Авив
+972 3 9155652

Cмотреть адреса офисов

Оксана

Оксана

          Я хочу поделится впечатлениями об отдыхе в Израиле, организованном туроператором «Идеальный мир». Тур «Загадки Святой земли» 8 дней/7 ночей, 26.09.2011 – 03.10.2011г. Сразу скажу, что приключений в туре было много, но отзыв о работе «Идеального мира» (ИМ) все равно положительный, потому что мы вместе преодолевали все препятствия и нас не бросили на произвол судьбы в чужой стране.

Все по порядку:

          1) Очень хотелось поехать в Израиль на Новый Год (Рош Ашана), но в киевском филиале ИМ нам сказали, что все отели заняты в связи с праздниками и нас селить некуда, просто некуда. Но девочки (Оксана, Валентина) сделали просто невозможное и все-таки нашли нам номер в отельчике «Офир» в Тель-Авиве (мы были безумно рады, еще не знали, что это за отельчик).

         2) В «Борисполе» еще раз убедились в ответсвенности сотрудников ИМ, мой телефон просто разрывался от звонков и когда взяла трубочку, то Валентина из ИМ сообщила, что посадку на наш рейс до Тель-Авива перенесли из терминала F в терминал B и что мы должны немедленно бежать в терминал В, но мы просто по недосмотру и по старой привычке приехали в терминал В, и как потом оказалось, правильно сделали, и бежать нам никуда не надо, но беспокойство девочек из ИМ просто согрело душу, было очень приятно.

         3) Прилетели в Тель-Авив отдельно от основной группы (70 чел) 5 человек компанией «Донбасаэро», наш руководитель группы Светлана нас встретила и «порадовала», что рейс основной группы задержан из Киева и нам их придется ждать в аэропорту Бен-Гурион часа 4. Ну что делать? Ждать так ждать, Светлана много рассказывала об Израиле, время пролетело быстро.

          4) Прилетела основная группа и нас всех рассадили по автобусам, не очень быстро, потому что оказалось, что один из автобусов сламался, но как-то эту проблему решили, тронулись.

         5) Сразу же поехали в наш отель «Офир», потому что он находился в Тель-Авиве и там жила основная часть группы (25 чел.).

          6) Холл отеля был такой маленький, что все сразу зайти не смогли, и мы 4 чел. оказались в хвосте очереди, когда этот хвост с багажом вполз в отель, оказалось, что для нас номеров нет, вернее их забронировали, но случилась поломка сантехники и жить в немерах невозможно.

         7) Светлана нас успокоила, что ИМ обязательно что-то придумает, и мы вернулись с вещами обратно в автобус,и поехали развозить народ по остальным отелям. Ездили прилично, потому что это были отели Тель-Авива, а потом Нетании, около 11:30 мы оказались в автобусе одни и нам Светлана объявила, что мы возвращаемся в «Офир», потому что ничего другого предлоджить нам не могут, а в «Офире» как узнали, что если они нас не поселят, то им придется нас разместить в ***** отеле, сразу же нашли нам номера.

          8) Что это были за номера, описать невозможно, это надо видеть – весь номер это кровать и бочком можно вдоль нее продвигаться, стены белые и очень грязные, в номере отсутствовал шкаф для одежды, да вообще отсутсвовал какой-либо шкаф (одежда валялась скомканная в чемодане), свет обеспечивала одна точечная лампочка и в грязном номере был полумрак, главный гвоздь номера – отсутствие двери в туалет, была какая-то задвижка из вагонки и то только на половину двери, нижнаяя часть открыта, окно маленькое узкое, почти не пропускающее свет, зато есть ЖК ТВ, но он положения не спасал. Все вокруг ветхое, старое, вонючее и убитое раз и уже навсегда.

         9) Мне хотелось плакать, а впереди неделя отдыха и отдыха в этом гадюшнике, хотелось петь «мы дети подземелья…», первая ночь была без сна, слава Богу на следующий день была экскурсия в Иерусалим и мы расщитывали не видеть свой убогий номер аж целый день, но вечером мы туда вернулись, спасал положение только коньяк, после которого жизнь казалась веселей и номер не так пугал. Завтрак в отеле ничем не лучше чем, сам отель, грязная посуда и руки накладывающих еду, прокисшее молоко и прогорклое масло, есть было нечего, с утра опять повторный шок уже от еды и условий ее приема…

         10) Потом экскурсия в Яффо и как лучик света звонок Светы с новостью, что нас переселяют в отель «Максим», а это почти ****, а это отель на самой набережной Тель-Авива с приличными номерами, чистеньким и уютным холлом, просто роскошным завтраком и угощением для гостей по поводу новогоднего праздника, опять хотелось плакать, но уже от радости. Чемодан для переезда был собран с такой скоростью, с какой я никогда и ничего так быстро не собирала. Все, теперь начался настоящий отдых, я почуствовала себя человеком, а не пленником неизвестной, грязной трущобы…

         11) Будет справедливо сказать, что сотрудники ИМ приложили все усилия, что бы нас выселить из этой дыры как можно быстрее, Света сказала, что за ночь сотрудники обзвонили 45 отелей Тель-Авива, просто приходили в отели и пытались заплатить наличными лишь бы дали какие-то номера, люди не спали целую ночь, это многого стоит, я им благодарна безумно, они не остались в строне от наших проблем, я, честно говоря, не расщитывала на такое решение вопроса еще и ввиду акционной стоимости нашего тура…

         12) В качестве компенсации за этот эстетический разврат, который мы пережили в «Офире», ИМ нам организовал пикник в парковой зоне Тель-Авива и это было прекрасно, это был просто чудесный вечер, мы все дружно жарили кебаб на гриле, пили вино, катались на велосипеде по красивым дорожкам парка прямо вдоль моря, общались, смеялись и вспоминали все наши приключения. Ну правда, это одно из самых светлых воспоминаний этого отдыха, очень понравилось…

         13) Дальше все было как всегда, экскурсии, отдых на чудесных пляжах Тель-Авива (я не преувеличиваю, они просто великолепны), вечерние прогулки по набережной города, кафешки и шопинг в Дезингоф-центре, и очень вкусный йогурт с разными наполнителями (очень рекомендую), все как у всех отдыхающих.

         14) Когда нас привезли в аэропорт в обратный путь, мы опять почуствовали заботу сотрудников ИМ, Елена и Светлана просто чуть ли не вместо нас пытались пройти осмотр службы безопасности Израиля, а ее пройти очень не просто, и когда мы с ними тепло попрощались я почуствовала, что так не хватает их заботы, даже стало грустно…потом была задержка рейса, но это уже к ИМ не относится, это обстоятельства, на которые никто не может повлиять…

         15) В итоге, хочу поблагодарить всех людей компании «Идеальный мир», которые участвовали в организации нашего отдыха, это люди, которых мы видели лично – Валентина, Оксана (Киев), Светлана, Елена (Израиль) и люди, которые без личной встречи, решали наши проблемы на расстоянии, спасибо вам большое и удачи в вашем сложном и нелегком деле, ведь иногда попадаются не такие клиенты – отпетые оптимисты, как мы, которые не унывают ни в каких условиях, и тогда очень грустно всем… Успеха ВАМ…


Вернуться

Туры и отдых в Израиле, лечение и отдых в Иордании
от туроператора "Идеальный Мир"

  Рейтинг@Mail.ru

Разработка и продвижение сайта
Компания «Kraftwork»